rozwiązania

Najczęstsze problemy sklepów z branży pet — i jak je rozwiązujemy.

Wysoki koszt pozyskania przy niskiej wartości koszyka

Średnia wartość koszyka w branży pet jest stosunkowo niska, a koszt pozyskania często stanowi dużą część pierwszego zamówienia. Kreacje o podobnym charakterze szybko przestają działać, przez co kampanie tracą efektywność i trudno utrzymać stabilny koszt zakupu. Testujemy różne koncepcje kreacji i wykorzystujemy UGC pokazujące, jak produkty sprawdzają się w codziennej opiece - to zwiększa zaangażowanie, obniża koszt pozyskania i poprawia wyniki w czasie.

Słaba retencja - klienci wracają dopiero, gdy „karma się skończy”

W tej kategorii powracalność jest kluczowa, bo wiele osób kupuje tam, gdzie akurat jest taniej. Gdy brakuje przypomnień o cyklu zużycia, rekomendacji uzupełniających i edukacji po zakupie, wartość klienta w czasie spada. Wdrażamy automatyzacje dopasowane do rytmu zakupów, które zwiększają częstotliwość zamówień i stabilizują przychód bez zwiększania budżetu reklamowego.

Trudność w cross-sellu - klienci kupują tylko karmę, bez dodatkowych produktów

Karma dominuje w sprzedaży, ale generuje niską marżę. Bez jasnych rekomendacji i materiałów, które pokazują zastosowanie akcesoriów, trudno podnieść wartość koszyka. Projektujemy komunikację i rekomendacje oparte o potrzeby pupila: "kupiłeś karmę dla szczeniaka? Dodaj miski, zabawki i suplementy na wzrost". Dzięki temu klienci częściej uzupełniają koszyk o produkty wyższomarżowe.

Generyczne kreacje, które nie budują zaufania i szybko tracą skuteczność

Większość reklam w pet wygląda podobnie: zdjęcie psa lub kota i prosta prezentacja produktu. To nie wystarcza, by zatrzymać uwagę ani zbudować zaufanie. Tworzymy zestaw różnorodnych kreacji: problem → rozwiązanie, porównania, tutoriale, wideo UGC, opinie opiekunów - co daje algorytmowi więcej sygnałów i obniża koszt pozyskania.

proces

Jak wdrażamy system sprzedaży w sklepach z branży pet

Warsztaty strategiczne + audyt działań

Analizujemy kampanie, strony produktowe, kreacje, automatyzacje i sposób prezentacji oferty dla zwierząt. Identyfikujemy elementy, które podnoszą koszt pozyskania lub utrudniają decyzję, i ustalamy priorytety działań. Na tej podstawie przygotowujemy plan, który porządkuje komunikację i poprawia efektywność już w pierwszych tygodniach współpracy.

Kampanie Meta, TikTok i Google Ads

Projektujemy kampanie oparte o realne zachowania zakupowe właścicieli zwierząt: od pierwszego kontaktu i edukacji, przez wybór odpowiedniego produktu, aż po retencję i powtarzalne zakupy. Różnorodne koncepcje kreacji i spójny ciąg komunikacji pomagają systemom reklamowym obniżyć koszt dotarcia i utrzymać stabilne wyniki przy skalowaniu budżetu.

Wideo UGC i produkcja contentu sprzedażowego

Materiały nagrywane przez opiekunów - recenzje karm, unboxingi, pokaz użycia akcesoriów, efekty stosowania suplementów - zwiększają wiarygodność i skracają decyzję. Tworzymy UGC i dedykowany content sprzedażowy, który przyciąga uwagę, wyróżnia ofertę i obniża koszt pozyskania.

Marketing automation (e-mail, SMS, pop-upy)

Tworzymy automatyzacje dopasowane do cyklu życia produktu: przypomnienia o kończącej się karmie, rekomendacje uzupełniające, edukację po zakupie, cross-sell i winback. Dzięki temu klienci wracają częściej, kupują więcej, a przychód rośnie bez podnoszenia wydatków na reklamę.

współpraca

Jak wygląda współpraca na co dzień?

W codziennej pracy stawiamy na jasną komunikację i pełną widoczność danych. Masz stały kontakt na Slacku i dostęp do aktualnych wyników, dzięki czemu wiesz, na czym stoimy i co dzieje się w kampaniach. To daje poczucie kontroli i przewidywalności w całym procesie.

Ekran panelu Facebook Ads Manager z zestawieniem kampanii reklamowych i danymi o wyświetleniach, kosztach oraz wskaźnikach CTR, z widocznym okrągłym wideo osoby mówiącej w rogu.

Cotygodniowe raporty wideo + dashboard Looker Studio

Każdy tydzień kończymy krótkim podsumowaniem wideo, w którym omawiamy wyniki, działania i rekomendacje. Masz też stały dostęp do danych w Looker Studio, dzięki czemu wszystko jest w jednym miejscu i zawsze aktualne.

Okno czatu w Slacku z wiadomością o harmonogramie publikacji i załączonym obrazem inspiracji wnętrz w stylu skandynawskim.

Bezpośrednia komunikacja na Slacku

Pracujemy w czasie rzeczywistym - pytasz, odpowiadamy. Slack zastępuje maile i pozwala szybko przejść od pytania do decyzji.

Ekran komputera z otwartym panelem zarządzania pracą w Monday.com oraz wideo konferencją sześciu osób na dole ekranu.

Cykliczne spotkania statusowe

Regularnie omawiamy wyniki, planujemy kolejne działania i synchronizujemy kampanie z Twoimi celami biznesowymi. To utrzymuje proces w przewidywalnym rytmie.

Co mówią o nas klienci

Opinie osób, z którymi pracujemy na co dzień.

Adtrip namówił nas do migracji naszych działań marketing automation z Sales Manago do Klaviyo. Kompleksowo zajęli się wdrożeniem scenariuszy i ich optymalizacją. Jestem zadowolony ze współpracy i widzę zauważalne wzrosty sprzedaży. Polecam Adtripa każdemu, kto chce mieć porządnie wdrożone marketing automation, a nie ma czasu się tym zajmować.

Piotr Tytyk

Co-Founder Gaminate

Współpraca z Adtrip przyczyniła się do rozwoju marki iossi. Przez powiększenie bazy mailingowej możemy lepiej wykorzystać potencjał automatyzacji mailingowych i wysyłać naszym klientkom bardziej spersonalizowane oferty. Wykorzystanie video UGC bardzo pozytywnie wpłynęło na zaangażowanie naszych klientek w Social Mediach. Bardzo doceniam stały i szybki kontakt z całym zespołem.

Katarzyna Nickel-Fiedorowicz

COO w iossi

Kreatywna, profesjonalna i ambitna ekipa, którą bardzo cenię. Widać, że są to ludzie z powołania, z pasją i chęcią do działania, czego nie uraczyłam w agencyjnych molochach, z którymi miałam nieprzyjemność pracować. Na duży plus przemawia indywidualne podejście do klienta i życzę sobie, żeby nigdy się to nie zmieniło, bo to ich duża siła.

Sara Michajłów

Co Founder w Moonsister

Z przyjemnością polecam Adtrip – agencję, która stale spełnia oczekiwania mojej firmy i osiąga znakomite wyniki. Zaangażowanie teamu w innowacje i śledzenie najnowszych trendów branżowych sprawia, że zawsze są o krok do przodu w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań.

Anna Madejska

CEO & Co Founder Slow Glow

Długo szukałam zespołu, który w całości zajmie się u nas marketingiem. Zespół Adtrip kompleksowo zajął się płatnymi działaniami, newsletterem i automatyzacjami. Topowa agencja pod kątem wyników i estetyki dostarczanych materiałów. Polecam!

Magdalena Ruta

E-commerce Manager w Biopharmacia

Jesteśmy w pełni zadowoleni z efektów współpracy z Adtrip. Twórcy podeszli do realizacji z wysoką jakością i zaangażowaniem. Wszystko zostało wykonane w terminie i zgodnie z naszymi oczekiwaniami.

Roman Koritchuk

Creative Strategist w Lety Shops

Współpracując z firmą Adtrip, cieszymy się nie tylko skutecznością, ale także świeżością pomysłów przedstawianych przez młody i kreatywny zespół. Firma wyróżnia się solidnością, rzetelnością oraz indywidualnym podejściem do klienta, co przekłada się na świetną komunikację.

Emilia Kilian

E-commerce Manager w Nessa

Po wielu nieudanych współpracach z agencjami marketingowymi, nareszcie trafiliśmy na agencję, która jest w pełni zaangażowana w działania i obsługę klienta. Stały kontakt, szybka reakcja na potrzeby i zmiany to coś, co zdecydowanie wyróżnia Adtrip.

Paulina Roczkalska-Sokół

Kierownik działu sprzedaży w ECHO

Jasne i przejrzyste zasady współpracy, profesjonalna obsługa i duże zaangażowanie. Gwarancja wzrostu sprzedaży to niespotykane podejście do klienta. Adtrip to firma, którą zdecydowanie można polecić!

Dariusz Kaniowski

CEO & Co-Founder Pharmaverum

Profesjonalna obsługa, sprawna komunikacja, współpraca oparta na partnerskich relacjach i proste tłumaczenie zasad rynku e-commerce początkującym w tej branży. Adtrip potrafi dobrze zdiagnozować potrzeby klienta i na nie odpowiedzieć.

Dorota Kaczmarska

Dyrektor w Charlotte - chleb i wino

FAQ

Zanim umówisz konsultację

Krótke odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się na początku współpracy.

Ile kosztuje współpraca z Waszą agencją?

Jaki budżet reklamowy rekomendujecie na początek współpracy?

W jakim modelu się rozliczacie - stała opłata, % od wyników, czy coś innego?

Ile czasu potrzebujecie na start działań po podpisaniu umowy?

Czy podczas przejmowania kampanii nastąpi przerwa w ich działaniu?

Czy kampanie będą widoczne na moim koncie reklamowym?

Czy mogę zacząć od jednej usługi, a później rozszerzyć zakres współpracy?

8. Czy zajmujecie się też przygotowaniem kreacji i montażem wideo?

Czy możecie pomóc we wdrożeniu analityki?

Co jeśli wyniki nie będą satysfakcjonujące?

Wdrażamy system sprzedaży dla marek pet, który obniża koszt pozyskania klienta i zwiększa wartość zakupów w czasie

Zaufali nam