Shopify to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na całym świecie do sprzedaży online. Niezależnie od tego, czy już prowadzisz własny sklep internetowy i zastanawiasz się nad migracją na inną platformę e-commerce, czy dopiero przymierzasz się do rozpoczęcia sprzedaży online, w tym tekście znajdziesz wszystkie kluczowe informacje o Shopify. 

Dowiesz się, jaki jest koszt korzystania z Shopify dla małych, dużych i średnich sklepów internetowych, jak wygląda dashboard i integracje, a także jakie są wady i zalety tej platformy. Dzięki temu zyskasz pełen obraz, co ułatwi wybór platformy najlepiej dopasowanej do Twojej branży i klientów, i pozwoli Ci skutecznie rozwijać biznes. 

Platforma e-commerce: open source vs. SaaS

W działalności e-commerce (handel elektroniczny), tak jak w przypadku sprzedaży offline, potrzebujesz sklepu, by sprzedawać swoje produkty. Platformy e-commerce można podzielić na dwie główne kategorie: open source i SaaS (Software as a Service). Rozwiązania open source, takie jak WooCommerce czy Magento, dają pełną kontrolę nad kodem i możliwością personalizacji, ale wymagają samodzielnego hostowania i bardziej skomplikowanych prac, które angażują zaawansowane narzędzia. Z kolei platformy SaaS, takie jak Shopify, działają w modelu abonamentowym, oferując gotowe rozwiązanie w chmurze. Dzięki temu użytkownicy mogą skupić się na sprzedaży, zamiast zajmować się technicznymi aspektami utrzymania sklepu.

Wybór Shopify jako platformy e-commerce oznacza przewidywalne koszty oraz wsparcie techniczne w ramach abonamentu. W przeciwieństwie do rozwiązań open source, gdzie właściciel sklepu musi samodzielnie zajmować się aktualizacjami i bezpieczeństwem, Shopify zapewnia automatyczne aktualizacje, hosting i obsługę klienta. Dzięki temu możesz stosunkowo szybko wdrożyć platformę i po prostu zacząć sprzedawać, bez skomplikowanych ingerencji do kodu źródłowego. Właśnie dlatego Shopify to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na całym świecie.

W dzisiejszych czasach wiele firm decyduje się na działalność w branży e-commerce, więc jeśli Ty również planujesz rozszerzyć kanały sprzedaży i chcesz dowiedzieć się, czy Shopify to odpowiednia platforma e-commerce dla Ciebie, ten artykuł pomoże Ci podjąć decyzję.

Cennik Shopify

Zacznijmy od kosztów – jeśli chcesz prowadzić sklep internetowy, musisz liczyć się z opłatą za korzystanie z platformy e-commerce. Najpopularniejsze platformy e-commerce zazwyczaj oferują dwa systemy płatności – miesięczny i roczny. Tak jest również w przypadku Shopify. 

Shopify oferuje 4 poziomy subskrypcji: 

• Basic za 36 €/miesiąc lub 27 €/miesiąc przy płatności rocznej
• Shopify za 105 €/miesiąc lub 79 €/miesiąc przy płatności rocznej
• Advanced za 384 €/miesiąc lub 289 €/miesiąc przy płatności rocznej
• Shopify Plus od 2300 € za rok

Oprócz tego obowiązują dodatkowe płatności od transakcji. 

Pierwszy poziom rekomendowany jest dla jednoosobowych działalności, drugi – dla średnich firm, a trzeci – dla rozwijających się i dużych firm. Ostatni poziom to zaawansowane rozwiązanie dla bardziej złożonych firm. 

W tym artykule skupimy się na poziomach Shopify oraz Advanced – plan Basic nie jest rekomendowany dla sprzedawców na naszym rynku, gdyż nie umożliwia integracji z przewoźnikiem InPost, a wysyłka przez Paczkomat ma przewagę u polskich klientów. Te poziomy będą odpowiednim wyborem dla małych i średnich firm o miesięcznych obrotach między 50 000 zł a 2 mln zł.

Plan Shopify i Advanced – co wybrać?

Podstawowa, a może najważniejsza różnica pomiędzy tymi planami to poziom prowizji – na poziomie Shopify wynosi ona 1% od kwoty transakcji, a na poziomie Advanced – 0,6%. Inne różnice to np. bardziej rozbudowana analityka w planie Advanced czy więcej dostępnych kont dla pracowników, ale nie są one tak znaczące z perspektywy biznesu. 

Dashboard Shopify

W widoku głównym panelu Shopify widoczne są najważniejsze dane z perspektywy platformy e-commerce – ilość sesji, poziom sprzedaży online, zamówienia klientów czy współczynnik konwersji. Możesz podejrzeć również, jak Twój sklep internetowy performuje w danej chwili – ilu klientów ogląda produkty i z jakiego miejsca na świecie. 

W panelu możemy również wygodnie zarządzać zamówieniami i podglądać szczegóły. Jednym z atutów w przypadku Shopify jest łatwe dodawanie produktów i tworzenie automatycznych i manualnych kolekcji. 

Inne zaawansowane funkcje to np. segmentacja bazy – dzięki temu możesz wyodrębnić z bazy wybraną grupę klientów i skierować do nich dopasowaną komunikację, promując określone produkty. 

Analityka Shopify

Jeśli chcesz sprzedawać coraz więcej i rozwijać biznes, z pewnością istotne będzie dla Ciebie monitorowanie wyników platformy e-commerce i jak najlepsze działanie sklepu. 

Analityka w Shopify jest naprawdę dobrze rozbudowana. Już w podstawowym dashboardzie zobaczysz wszystkie najważniejsze dane. Zaczynając od tego, jak rozkładała się łączna sprzedaż w czasie, po zestawienia całkowitej sprzedaży (z uwzględnieniem takich metryk, jak sprzedaż brutto, rabaty, zwroty czy podatki). Możesz również łatwo sprawdzić historię średniej wartości zamówień, a także wskaźniki ruchu na stronie i konwersji. 

Podsumowując, analityka w Shopify to przystępne i bezpośrednie źródło danych o sprzedaży i wizytacji klientów, na których możesz polegać prowadząc swój sklep internetowy.

Kody rabatowe 

Prowadząc sklep internetowy, możesz chcieć oferować kody rabatowe (np. pozyskując nowych klientów w mediach społecznościowych). Niektóre platformy e-commerce wymagają dodatkowej wtyczki do tworzenia kodów rabatowych – w przypadku Shopify możesz tworzyć jest bezpośrednio w zakładce “Rabaty”. 

Integracje i Shopify Payments

Każdy sklep internetowy powinien w dzisiejszych czasach oferować szybką i wygodną formę płatności – testy dowodzą, że ma to realny wpływ na współczynnik konwersji wśród klientów. 

Dobrą wiadomością dla właścicieli sklepów jest fakt, że od lutego 2025 r. Shopify umożliwia na naszym rynku dostęp do usługi Shopify Payments – bramki płatniczej, która umożliwia jeszcze prostszą realizację płatności dla sklepów korzystających z tej platformy e-commerce w Polsce. Shopify Payments to produkt Shopify we współpracy z Stripe i umożliwia płatność za pomocą:

• BLIKa,
• szybkiego przelewu bankowego,
• karty płatniczej.

Wszystkie formy płatności są dostępne bez opuszczania checkoutu. 

Inną metodą obsługi płatności w Shopify jest integracja z dostawcą, np. Przelewy24, PayU, PayPal, a także Stripe, dzięki któremu umożliwiasz klientom płatności Google Pay i Apple Pay zarówno na stronach produktowych jak i w podsumowaniu zamówienia. Najpopularniejsze platformy e-commerce oferują takie integracje w łatwy sposób, bez ingerencji do kodu źródłowego. 

Drugą ważną integracją jest firma przewozowa. Konfiguracja tradycyjnych przewoźników – GLS, DHL czy DPD jest bardzo prosta i dostępna z poziomu ustawień wysyłki. Shopify (w planie Shopify i Advanced) umożliwia także łatwą integrację z InPost za pomocą aplikacji, dzięki czemu możesz oferować klientom chętnie wybierana dostawę do Paczkomatu. 

Edycja szablonu sklepu na Shopify

Wygląd platformy e-commerce może mieć znaczący wpływ na działanie sklepu, rozpoznawalność marki przez klientów i wyniki. W Shopify do wyboru masz wiele szablonów, które możesz łatwo edytować, by stworzyć piękny sklep internetowy dopasowany do Twojego brandu i dostosowany do przeglądania na urządzeniach mobilnych. 

W edytorze drag & drop możesz zmieniać układ wszystkich elementów, zdjęcia, fonty, kolory – w skrócie, możesz dowolnie dostosować wygląd do identyfikacji wizualnej Twojej marki, bez wsparcia programistów.  

Shopify app store

Shopify app store to sklep z aplikacjami, dzięki którym możesz szybko wzbogacić sklep internetowy o dodatkowe funkcje. Jeśli na przykład chcesz wdrożyć do twojego sklepu internetowego usługę rekomendacji produktowych (cross-sell i up-sell), wystarczy znaleźć wybraną aplikację i zainstalować do swojej platformy e-commerce. Wszystko odbywa się bez edytowania kodu źródłowego. 

Inne usługi warte uwagi to np. aplikacje do programów lojalnościowych dla klientów – odrębny tekst z porównaniem tych aplikacji znajdziesz tutaj.  

Wady i zalety Shopify

Według mnie, Shopify ma zdecydowanie więcej zalet niż wad – nie bez przyczyny to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na świecie. 

Jakie ma wady?

• Prowizja od transakcji – platformy typu “open source” nie pobierają prowizji

Jeszcze do niedawna dodatkową niewygodę stanowiła konieczność wdrożenia 2 osobnych sklepów, aby sprzedawać produkty w dwóch walutach, ale problem ten został rozwiązany przez udostępnienie Shopify Payments na naszym rynku. 

Jakie są zalety?

• Bezpieczeństwo i stabilność – Shopify to pewny system, który gwarantuje Ci spokój
• Nieograniczony hosting
• Rozbudowana analityka
• Intuicyjna edycja strony i wiele możliwości personalizacji
• Ogromna baza aplikacji z dodatkowymi funkcjonalnościami w Shopify app store

FAQ – Zanim założysz własny sklep internetowy

Jakie są najpopularniejsze platformy e-commerce w Polsce?

Wśród platform typu Saas, Shoper to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce. Wśród rozwiązań open source przoduje WooCommerce i PrestaShop. Shopify to jedna z najpopularniejszych platform SaaS na świecie, która aktualnie zyskuje na popularności w Polsce. 

Czy korzystanie z Shopify wiąże się z dodatkowymi kosztami sprzedaży online?

Tak – obowiązują prowizje od transakcji, które zależą od wybranego planu:

• 1% w planie Shopify
• 0,6% w planie Advanced

Shopify wynagradza jednak te opłaty, oferując bezpieczeństwo i niezawodność, dlatego warto zainwestować w wybór tej platformy. 

Czy Shopify obsługuje bezpośrednio polskie metody płatności?

Tak, od lutego 2025 Shopify umożliwia korzystanie z Shopify Payments w Polsce, co pozwala na płatności BLIK, szybkie przelewy bankowe i karty płatnicze. Dodatkowo można integrować inne bramki płatnicze, takie jak Przelewy24, PayU czy PayPal.

Czy mogę dostosować wygląd mojego sklepu w Shopify?

Tak, Shopify oferuje edytor „drag & drop” i wiele możliwości edycji, zarówno w wersji w przeglądarce jak i na urządzeniach mobilnych. 

Czy mogę rozszerzyć funkcjonalność Shopify?

Tak, Shopify app store oferuje wiele aplikacji do automatyzacji marketingu, zarządzania magazynem, programów lojalnościowych i wielu innych funkcji. Pomocne informacje na ten temat znajdziesz na stronie Shopify app store.